Quelles concernent le chanvre, son utilisation au quotidien, nos façons de faire ou votre santé,
nous répondons à toutes vos questions!

Dermatites

Comment traiter le psoriasis sur le cuir chevelu avec les produits Chanv?

Nous conseillons l’utilisation de l’huile soins intensifs pour soulager le psoriasis sur le cuir chevelu. Il suffit d’appliquer quelques gouttes directement sur la plaque de dermatite pour ensuite enrober votre tête d’une serviette humide et chaude afin de faire pénétrer l’huile en profondeur. Laisser agir de 15 à 30 minutes, puis rincer le tout en vous lavant les cheveux comme à l’habitude.

Je souffre de fibromyalgie, que me recommandez-vous?

La crème musculaire peut aider à apaiser les douleurs liées à la fibromyalgie.

Je souffre d’arthrite/d’arthrose, comment traiter cette maladie avec les produits Chanv?

Nous conseillons la crème musculaire, certifiée par Santé Canada, pour le soulagement de l’arthrite et de l’arthrose. Il est cependant important de garder en tête que notre crème musculaire reste un traitement naturel. Elle peut être utilisée au quotidien afin de soulager des courbatures et des maux légers à modérés. Cependant, si votre douleur persiste, nous vous conseillons de consulter un professionnel de la santé.

Que me conseillez-vous pour soulager la rosacée/couperose ?

Pour la rosacée, nous conseillons l’utilisation du duo crème peau sensible (pot ou tube) et sérum coup d’éclat. Ils contiennent tous les deux la précieuse huile essentielle d’Hélichryse italienne. Cette dernière est réputée pour ses bienfaits et pour le soulagement de plusieurs problèmes cutanés. De plus, nous suggérons l’application du sérum coup d’éclat avant la crème peau sensible puisqu’il est absorbé plus rapidement.

Quel soin devrais-je utiliser pour lutter contre l’acné?

Pour l’acné, nous conseillons l’utilisation de l’huile soins intensifs. Cette huile est en réalité une symbiose entre l’huile de chanvre, la melaleuca et l’Hélichryse italienne. Elle est donc la solution végétale par excellence pour les symptômes d’acné puisqu’elle aide à réparer les tissus ainsi qu’à régénérer les cellules de la peau.

Que me conseillez-vous pour réduire les rougeurs?

Pour réduire les rougeurs nous conseillons le sérum coup d’éclat.

J’ai des problèmes d’eczéma sur les mains et/ou les pieds, quels produits me conseillez-vous ?

Nous conseillons l’utilisation de l’huile soins intensifs et/ou de l’onguent pour soulager l’eczéma. Le produit idéal dépend du type d’eczéma à traiter. Si la surface à traiter est sèche, nous vous suggérons d’utiliser l’onguent. Ce dernier peut couvrir une grande surface, étant donné qu’il s’étend bien. Toutefois, si la surface atteinte a été grattée et que la plaie suinte, utilisez l’huile soins intensifs.

Produits

Je cherche une crème hydratante pour le corps, que me conseillez-vous?

Nous conseillons l’utilisation de la crème réparatrice mains et pieds comme crème hydratante, car elle peut également être utilisée sur toutes les régions du corps.

Est-ce que votre huile tache les vêtements ?

Non, notre huile ne tache pas les vêtements.

Est-ce qu’il est possible de mélanger votre crème peau sensible et/ou votre sérum coup d’éclat avec d’autres produits pour le visage?

Bien sûr, l’huile de chanvre travaille très bien en symbiose avec d’autres huiles essentielles.

Est-ce que vos produits sont recommandés pour la peau de type mixte?

Oui, l’huile de chanvre est bénéfique pour tous les types de peau.

Quelle est la différence entre la crème en pot et la crème en tube ?

Il n’y a aucune différence dans la composition de la crème peau sensible et de la crème pour le visage. La seule différence est le format, l’un en pot et l’autre en tube. Le tube est plus facile à transporter lorsque vous voyagez et il est incassable.

Est-ce que vos produits sont biologiques ?

Non, mais plusieurs ingrédients, incluant les agents de conservation et les émulsifiants, le sont.

Est-ce que vos produits sont véganes?

Oui, notre gamme est végane, sauf pour l’exfoliant, le baume à lèvres et l’onguent, puisqu’ils contiennent de la cire d’abeille.

Est-ce que vos produits sont hypoallergéniques?

Aucun de nos produits n’est 100 % hypoallergénique. Nous n’utilisons pas d’allergènes communs, mais il est tout de même possible que certains ingrédients causent des réactions. Si votre peau réagit à l’un de nos produits, expliquez-nous la situation et faites-nous parvenir une photo à l’appui. Si suite à nos conseils la réaction perdure, nous vous rembourserons le montant du produit en question puisque nous offrons une garantie de satisfaction à 100 %. Le produit doit être acheté via notre site web, en d’autres cas, contactez le détaillant où vous avez fait l’achat pour connaître leur procédure de remboursement.

Est-ce que vos produits sont sécuritaires pour les enfants ?

Malgré le fait que notre gamme soit 100 % naturelle, certaines huiles essentielles ne sont pas conseillées pour les enfants âgés de moins de 3 ans. Par contre, l’huile corporelle bain & massage peut être utilisée sans problème puisqu’elle ne contient pas lesdites huiles.

Est-ce que vos produits sont sécuritaires pour les femmes enceintes ou qui allaitent?

Malgré le fait que notre gamme soit 100 % naturelle, certaines huiles essentielles ne sont pas conseillées pour les femmes enceintes et les femmes qui allaitent. Par contre, l’huile corporelle bain & massage peut être utilisée sans problème puisqu’elle ne contient pas lesdites huiles.

Est-ce que votre shampoing aide à lutter contre les pellicules?

Oui, notre shampoing contient de l’huile essentielle de romarin et de la menthe poivrée. Ce sont 2 ingrédients naturels et efficaces contre les pellicules.

Vos emballages sont-ils biodégradables, recyclables ou recyclés?

Nos emballages sont recyclables. De plus, certains plastiques utilisés sont recyclés.

D’où viennent vos produits?

Nos produits sont fabriqués à la main au Québec!

Quelle est la durée de vie de vos produits?

Nous recommandons de garder vos produits dans un endroit frais et sans humidité. Pour cette raison, si la température de votre maison est élevée, vous pourriez mettre vos crèmes au réfrigérateur!

Par ailleurs, n’entreposez pas vos produits dans la salle de bain puisque la chaleur et l’humidité y sont trop élevées. Par conséquent, la durée de vie de ces derniers risquerait d’être diminuée (et celle de tous les produits qui s’y trouvent également).

En respectant les recommandations, nos produits ont une durée de vie de un an.

Administratif

J’aimerais vous faire parvenir une demande de collaboration ou de partenariat, comment puis-je procéder ?

Veuillez adresser votre demande à David, notre chef à la commercialisation, en lui faisant parvenir un courriel à david@lafeuilleverte.ca

Utilisation

Est-ce que je dois appliquer le sérum capillaire sur des cheveux mouillés ou secs/propres ou non ?

Le sérum s’applique mieux sur des cheveux mouillés, qu’ils soient propres ou non.

Quand j’applique la crème peau sensible, j’ai des rougeurs qui apparaissent, est-ce normal ?

La crème peau sensible contient des acides alpha-hydroxylés (AHA) et des acides carboxyliques naturels. Ces acides sont notamment dérivés de certains fruits, comme le pamplemousse. Ces acides sont excellents pour la peau! Par exemple, les AHA raffermissent la peau. Cependant, ces acides peuvent causer des réactions cutanées chez certaines personnes, notamment des rougeurs ou une sensation de picotement. Dans ce dernier cas, vous pouvez continuer à utiliser la crème, mais en appliquant de plus petites quantités le temps que votre peau s’habitue au produit. Vous pourrez par la suite recommencer à utiliser la quantité recommandée. Dans le cas d’apparition de rougeurs ou si le problème persiste, il pourrait s’agir d’une allergie au produit. Dans ce cas, contactez-nous afin d’obtenir un remboursement ou un crédit sur votre prochain achat. Ceci n’est valide que si votre crème a été achetée directement sur notre site internet. Dans un cas contraire, vous devez retourner chez votre détaillant.

Est-il possible d’utiliser l’huile soins intensifs ou l’onguent sur les animaux?

Oui. L’onguent peut être utilisé sur les coussinets craquelés des chiens. Pour ce qui est de l’huile soins intensifs, elle fait des merveilles sur les chats et les chiens qui souffrent de dermatite ou qui ont des pellicules. Ce sont donc d’excellents produits pour nos amis à quatre pattes!

Livraison

Combien de temps pour la livraison?

Puisque nos produits sont toujours frais, nous devons les fabriquer avant de les expédier par Postes Canada. Il faut donc compter environ 1 à 4 jours pour préparer la commande et 2 à 3 jours pour la livraison. Selon votre région, il se peut qu’à l’occasion, vous receviez vos produits avant ou après ce délai. Une fois le colis recueilli par Postes Canada, nous vous enverrons le numéro de repérage par courriel. La livraison est gratuite pour toutes les commandes de plus de 25 $ avant taxes. Cependant, des frais fixes de 7,99 $ sont calculés si ce montant est inférieur.

Il y a un problème avec colis?

Tout d’abord, prenez une photo montrant votre numéro de facture. Ensuite, envoyez-nous le tout par courriel.

Est-ce que vous pouvez envoyer des échantillons?

Nous n’avons malheureusement pas d’échantillons, dans un souci environnemental. Toutefois, des démonstrateurs sont généralement disponibles dans nos points de vente.

Chanvre

Quelle est la différence majeure entre le cannabis et le chanvre?

Les deux appartiennent au même genre, mais il existe des différences importantes du côté de la morphologie ainsi que des ingrédients actifs qui les composent. La plante de chanvre est en réalité une plante de cannabis qui contient moins de 0,3 % de THC, qui s’avère être la molécule psychotrope du cannabis. Le chanvre ne procure donc aucun effet psychotrope.

J’aimerais connaître les bienfaits du chanvre ?

Pour en connaître davantage sur les bienfaits du chanvre sur votre peau, n’hésitez pas à consulter notre section à cet effet, ici.

D’où provient votre huile de chanvre?

L’huile de chanvre utilisée dans les soins corporels CHANV provient de plants cultivés et de graines transformées par des experts en Mauricie. Ces derniers opèrent le seul pressoir d’huile à froid connu au Québec. Nous utilisons des graines de chanvre associées à une technique traditionnelle de culture et de récolte. Sa culture en rotation sans intrants (pesticides, herbicides, fertilisants) vous assure donc les plus hauts standards de qualité et de valeur nutritive.

CBD & THC

Je cherche des produits avec du CBD? / Je cherche des produits avec du THC ?

Présentement, les cosmétiques à base de cannabinoïdes ne sont pas permis par la loi au Canada. Lorsque la loi changera, nous nous pencherons sur la question.